まずはいくらかかりますか？
木の高さ・太さ・本数・場所で変わるため、現地確認後のお見積もりで正確にご提示します。目安：伐採1〜3mで5,500円〜15,000円（税込）、4〜5mで11,000円〜35,000円（税込）。現地調査・お見積もりは無料です。
見積もりだけでも大丈夫ですか？
大歓迎です。即決は不要で、こちらからしつこくお電話や訪問をすることもありません。「金額を知ってから家族と相談したい」という方も多くいらっしゃいます。
どこまでが無料ですか？
電話・LINEでのご相談、現地調査、お見積もりまで無料です。費用が発生するのはご成約後の作業からです。追加費用が見込まれる場合は、作業前に内容と費用をご説明し、ご了承後に進めます。
相見積もりでもいいですか？
もちろんです。他社様との比較のうえで、ゆっくりご検討ください。
1本だけ・枝だけでも依頼できますか？
もちろんです。「2階の窓にかかる枝だけ」などの部分対応も承ります。
電線付近の木でも対応できますか？
現地状況を確認のうえ、対応可否と作業方法をご案内します。ロープワークや高所作業車での特殊伐採に対応しています。安全のため電力会社への連絡が必要なケースはその段取りもご案内します。
境界ギリギリの木でも対応できますか？
対応可能です。境界線上の木はトラブル防止のため、事前にお隣様の了承を得ることをおすすめしています。ご希望があればご挨拶にも伺います。
庭が狭くて車が入れませんが大丈夫ですか？
人力＋小型機械＋ロープワークで対応できる場合が多くあります。狭い通路からの搬出も行いますので、まずは現地の状況をお知らせください。
騒音や近隣への配慮はしてもらえますか？
作業前のご挨拶、時間帯の配慮、できる限り短時間での作業を心がけています。機械音は発生しますが、近隣トラブルにならないよう最大限配慮します。
枝や幹の処分は料金に含まれますか？
処分まで含めた総額をお見積もりでご提示し、内訳も明記します。「処分は自分でやるので安くしたい」というご相談も可能です。
抜根もできますか？
可能です。地際でカットして切り株を残す方法と、根ごと抜いて整地する方法（抜根）から選べます。抜根は重機を使う場合があり、費用は現地確認後にご案内します。
虫が全く出なくなりますか？
「ゼロになる」ことをお約束するものではありません。虫が寄りつきにくい環境をつくる予防型のサービスとして、発生・侵入を抑えやすくするご提案です。
子どもやペットがいても施工できますか？
はい。施工前に生活環境を確認し、使用薬剤・施工範囲・注意点をご説明したうえで、必要に応じて養生や施工場所の調整を行います。
効果はどのくらい持続しますか？
使用薬剤・環境により異なるため、現地調査時に目安をご説明します。季節の変わり目（春・秋）の施工をおすすめしています。
雨が降っても効果はありますか？
屋外は雨や日差しの影響を受けるため、持続の目安は現地でご説明します。定期的な施工で効果を保ちやすくなります。
施工できない場所はありますか？
水槽や観賞魚・池がある場合は影響に配慮し、施工範囲を調整します。事前にお知らせいただければ対応方法をご案内します。
雨どい清掃だけの依頼もできますか？
可能です。落ち葉の多いお庭では、剪定・伐採とあわせてのご依頼が費用的にもおすすめです。
物置の中身ごと処分をお願いできますか？
可能です。不用品の処分とあわせてお見積もりします。
空き家の管理は遠方からでも頼めますか？
可能です。作業前後の写真報告つきで、立ち会いなしでも完結できます。鍵のお預かり等の取り決めも含めご相談ください。
対応エリアはどこですか？
豊島区を拠点に、近隣エリアはご相談に応じて対応します。対応可否は個別にご確認ください。緊急性の高いご相談は、まずは状況をお知らせください。
依頼から作業までの流れは？
お問い合わせ→現地調査の日程調整→現地確認・ヒアリング→お見積もり→ご検討・ご成約→作業→仕上がり確認・お支払い、の流れです。
支払い方法は？
現金・銀行振込に対応しています。「当日不在なので振込にしたい」等のご相談も可能です。
雨の日でも作業できますか？
小雨程度なら安全確認のうえ実施する場合もありますが、安全最優先です。荒天時は日程を変更させていただくことがあり、その際の変更料はいただきません。
万が一、破損があった場合は？
万が一に備えて損害賠償保険に加入しています。破損等が発生した場合は、誠意をもって対応します。
